هيئة الاتصالات تتابع عمليات تحديث وتوسعة شبكات اتصالات و دو
الغانم: النمالسكاني والعمراني وراء تزايد انقطاع مكالمات المتحرك و
مساع لتحديث شبكات الهاتف المتحرك لتفادي انقطاع المكالمات
أرجعت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات بالدولة، أسباب ''انقطاع'' مكالمات الهاتف المتحرك خلال الاسابيع الاخيرة، إلى عمليات تحديث للشبكات تقوم بها شركتا تشغيل خدمات الاتصالات بالدولة ''اتصالات'' و''دو''، بحسب مدير عام الهيئة محمد ناصر الغانم.
وقال الغانم لـ ''الاتحاد'' أمس ان النمو السكاني والعمراني والتوسع في انجاز عدد كبير من المشاريع السكنية والتجارية، يؤديان إلى زيادة الطلب على خدمات الاتصالات نتيجة ارتفاع عدد المشتركين، مما يدفع مشغلي الاتصالات إلى زيادة سعة الشبكات وتحديثها بشكل مستمر لمواكبة هذا النمو، وهو ما أدى إلى بعض مشاكل الانقطاع في شبكات الاتصالات.
وأضاف أن زيادة سعة الشبكات وتحديثها سيؤدي الى استيعاب الاستخدامات المتزايدة لخطوط وشبكات الهاتف المتحرك.
وقال الغانم ان عدد مشتركي خدمات الهاتف المتحرك بالدولة سجل زيادة كبيرة خلال السنوات الثلاث الأخيرة، وارتفع من حوالي 5 ملايين مشترك الى ما يقارب 8 ملايين مشترك، وهو ما يتطلب احتياجات جديدة يتم تنفيذها في الوقت الحالي في تطوير وتحديث شبكات الاتصالات.
وتلقت ''الاتحاد'' مؤخرا شكاوى مستخدمين حول مشاكل انقطاع و''انشغال'' لشبكات الهاتف المتحرك في عدد من امارات الدولة، والتي اكد اصحابها على تكرار مشاكل الانقطاع بشكل مستمر خلال الاسابيع الاخيرة في مناطق مختلفة. واوضح الغانم ان دخول خدمات حديثة لقطاع الاتصالات مثل خدمات الجيل الثالث وغيرها، يمكن ان يؤدي الى مشاكل انقطاع في بعض الاحيان وحسب انواع الهواتف المتحركة.
ونفى قيام أي من المشغلين بعمليات للتأثيرعلى خدمات المشغل الآخر، مؤكدا ان النمو السكاني والعمراني هو السبب الرئيسي في زيادة انقطاع المكالمات بالدولة.
ودعا محمد الغانم مستخدمي الهواتف المتحركة الى ابلاغ كل من ''اتصالات'' و''دو'' عن أي مشاكل انقطاع تحدث خلال اجرائهم المكالمات الهاتفية، وأضاف: ''تشمل الطفرة العمرانية كافة مناطق الدولة، وهناك انقطاعات في بعض المناطق، فيما تتمتع مناطق اخرى بمستويات ممتازة، ويعمل المشغلان على زيادة سعة الشبكات بما يتناسب مع هذه الاحتياجات''.
واشار الى أن هيئة تنظيم قطاع الاتصالات تتلقى من مشغلي الخدمات وبصورة دورية، كافة التقارير الخاصة بهذا الجانب، لافتا الى ان الشركتين تعملان على تنفيذ استثمارات جديدة في عمليات تحديث وتوسعة الشبكات.
وشهد العام الماضي دخول المشغل الثاني لخدمات الاتصالات الى السوق بعد قيام شركة ''دو'' بطرح خدماتها في فبراير ،2007 الى جانب ''اتصالات'' التي استحوذت على القطاع بالكامل لأكثر من 30 سنة، ويتجاوز عدد المشتركين لدى ''اتصالات 6,3 مليون شخص، فيما يتجاوز عدد المشتركين في ''دو'' مليون مشترك، ويتجاوز معدل انتشار الهاتف المتحرك بالدولة 166% من السكان.
وفي موضوع متصل اشار محمد الغانم الى ان سرعة توصيل خدمات الانترنت من ''اتصالات'' ومد الخطوط الجديدة في عدد من مناطق الدولة، تأثرت ايضا بالنمو العمراني الذي تشهده مختلف امارات الدولة.
واوضح ان الهيئة تلقت شكاوى من مستخدمي خدمات الاتصالات بالدولة حول تأخر توصيل خدمات الانترنت خلال الاشهر الماضية، مشيرا الى انه يتم التنسيق مع مشغلي خدمات الاتصالات للتعامل مع هذا الوضع ومواكبة الاحتياجات الجديدة والمتزايدة في قطاع الاتصالات.
موضوع: الغانم: النمالسكاني والعمراني وراء تزايد انقطاع مكالمات المتحرك و 
الجمعة يونيو 20, 2008 2:53 pm
